Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 25.10.2025

Molimo pažljivo pročitajte ove uvjete prije korištenja naših usluga

1. Uvod i prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli na luxoneo.vip. Pristupom i korištenjem ove web stranice i naših usluga, prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite naše usluge.

Ovi uvjeti predstavljaju pravno obvezujući ugovor između vas (korisnika) i Hvarion. Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku, a vaša daljnja uporaba stranice nakon takvih izmjena predstavlja prihvaćanje novih uvjeta.

2. Definicije

"Usluge" - svi proizvodi, usluge, sadržaji i funkcionalnosti dostupni putem naše web stranice.

"Korisnik" - svaka osoba ili pravni subjekt koji pristupa ili koristi naše usluge.

"Sadržaj" - svi tekstovi, slike, grafike, logotipi, ikone, zvučni zapisi, video zapisi i drugi materijali.

"Korisnički račun" - personalizirani pristup uslugama putem registracije.

3. Obveze korisnika

3.1 Registracija i sigurnost računa

  • Obvezni ste pružiti točne, potpune i ažurne informacije prilikom registracije
  • Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti vaših pristupnih podataka
  • Sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa su vaša odgovornost
  • Obvezni ste odmah obavijestiti nas o bilo kakvoj neovlaštenoj uporabi vašeg računa
  • Morate imati najmanje 18 godina za korištenje naših usluga

3.2 Prihvatljiva uporaba

Slažete se da ćete koristiti naše usluge samo u zakonite svrhe i na način koji ne krši prava drugih korisnika. Obvezujete se da nećete:

  • Kršiti bilo koje lokalne, nacionalne ili međunarodne zakone
  • Prenositi bilo kakav nezakonit, štetan, prijeteći ili uvredljiv sadržaj
  • Ometati ili narušavati sigurnost naših usluga
  • Pokušavati neovlašteni pristup našim sustavima ili mrežama
  • Koristiti automatizirana sredstva za pristup uslugama bez naše dozvole

4. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj dostupan na luxoneo.vip, uključujući ali ne ograničavajući se na tekstove, grafike, logotipe, ikone, slike, audio i video zapise, digitalne preuzimanja i kompilacije podataka, je vlasništvo Hvarion ili naših davatelja sadržaja i zaštićen je hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima.

Zabranjeno je reproduciranje, distribuiranje, modificiranje, prikazivanje ili korištenje bilo kojeg sadržaja bez našeg prethodnog pisanog odobrenja. Trgovačke marke, logotipi i oznake usluga prikazani na stranici su registrirane i neregistrirane trgovačke marke Hvarion.

Licenca za korištenje: Odobravamo vam ograničenu, neopozivnu, neekskluzivnu licencu za pristup i osobnu uporabu naših usluga. Ova licenca ne uključuje pravo na preuzimanje, kopiranje ili modificiranje bilo kojeg dijela sadržaja bez našeg izričitog pisanog odobrenja.

5. Zabranjena uporaba

Strogo zabranjeno:

  • ✕ Hakiranje ili narušavanje sigurnosti sustava
  • ✕ Distribucija virusa ili zlonamjernog koda
  • ✕ Spam ili neželjene komercijalne poruke
  • ✕ Lažno predstavljanje ili krađa identiteta
  • ✕ Prikupljanje podataka drugih korisnika

Dodatne zabrane:

  • ✕ Kršenje prava intelektualnog vlasništva
  • ✕ Objavljivanje lažnih ili obmanjujućih informacija
  • ✕ Uznemiravanje ili prijetnje drugim korisnicima
  • ✕ Komercijalna uporaba bez odobrenja
  • ✕ Opterećivanje infrastrukture prekomjernim zahtjevima

6. Ograničenje odgovornosti

6.1 Odricanje jamstava

Naše usluge pružaju se "kakve jesu" i "kako su dostupne" bez ikakvih jamstava, bilo izričitih ili implicitnih. Ne jamčimo da će usluge biti neprekidne, sigurne ili bez pogrešaka. Ne preuzimamo odgovornost za točnost, pouzdanost ili potpunost sadržaja.

6.2 Ograničenje štete

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Hvarion neće biti odgovoran za bilo kakve izravne, neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete, uključujući ali ne ograničavajući se na:

  • Gubitak dobiti, prihoda ili podataka
  • Prekid poslovanja ili gubitak poslovnih prilika
  • Troškove nabave zamjenskih proizvoda ili usluga
  • Štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja usluga

Naša ukupna odgovornost prema vama za sve zahtjeve koji proizlaze iz korištenja usluga ograničena je na iznos koji ste nam platili u posljednjih 12 mjeseci.

7. Prestanak korištenja

Zadržavamo pravo suspendirati ili trajno ukinuti vaš pristup uslugama u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave i bez odgovornosti, iz bilo kojeg razloga, uključujući ali ne ograničavajući se na kršenje ovih Uvjeta korištenja.

Razlozi za prestanak:

  • Kršenje bilo koje odredbe ovih uvjeta
  • Zahtjev tijela za provedbu zakona ili sudski nalog
  • Neočekivani tehnički ili sigurnosni problemi
  • Produženi period neaktivnosti vašeg računa
  • Sudjelovanje u prijevarnim ili nezakonitim aktivnostima

Možete prekinuti korištenje naših usluga u bilo kojem trenutku zatvaranjem svog računa. Nakon prestanka, vaše pravo na korištenje usluga odmah prestaje, ali odredbe koje po svojoj prirodi trebaju ostati na snazi nastavit će se primjenjivati.

8. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti korištenja regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Češke, bez obzira na odredbe o sukobu zakona. Pristajete na isključivu nadležnost sudova u Pragu, Češka Republika, za rješavanje bilo kakvih sporova koji proizlaze iz ili u vezi s ovim uvjetima ili korištenjem naših usluga.

Primjenjivi zakoni:

  • Građanski zakonik Republike Češke (Zákon č. 89/2012 Sb.)
  • Zakon o zaštiti potrošača
  • GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka (EU 2016/679)
  • Zakon o elektroničkoj trgovini

9. Rješavanje sporova

9.1 Prijateljsko rješavanje

Prije pokretanja bilo kakvog formalnog postupka, obvezujemo se pokušati riješiti sve sporove prijateljskim putem. Molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt obrasca na našoj web stranici s detaljnim opisom problema. Obvezujemo se odgovoriti u roku od 15 radnih dana.

9.2 Medijacija

Ako prijateljsko rješavanje ne uspije, slažemo se pokušati riješiti spor medijacijom prije pokretanja sudskog postupka. Medijacija će se odvijati u Pragu, Češka Republika, na češkom jeziku, u skladu s pravilima Češke arbitražne komore.

9.3 Arbitraža i sudski postupak

Ako medijacija ne uspije, sporovi će biti riješeni arbitražom ili pred nadležnim sudom u Pragu. Potrošači zadržavaju pravo na pristup platformi za online rješavanje sporova Europske komisije.

Platforma za online rješavanje sporova: ec.europa.eu/consumers/odr

10. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ili zamjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Ako je izmjena značajna, pokušat ćemo pružiti obavijest najmanje 30 dana prije stupanja na snagu novih uvjeta. Što predstavlja značajnu izmjenu određuje se prema našoj diskreciji.

Nastavkom korištenja naših usluga nakon stupanja na snagu izmjena prihvaćate nove uvjete. Ako se ne slažete s novim uvjetima, molimo vas da prestanete koristiti naše usluge.

Preporuka: Savjetujemo vam da redovito pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o svim izmjenama. Datum posljednjeg ažuriranja uvijek je naveden na vrhu ove stranice.

11. Odvojivost odredbi

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja smatra nevažećom ili neizvršivom, ta odredba će biti izmijenjena i tumačena kako bi se postigli ciljevi te odredbe u najvećoj mogućoj mjeri prema primjenjivom zakonu, a preostale odredbe nastavit će biti na snazi u punom opsegu.

12. Cjelovitost ugovora

Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s našom Politikom privatnosti i svim drugim pravnim obavijestima objavljenim na luxoneo.vip, predstavljaju cjeloviti ugovor između vas i Hvarion u vezi s korištenjem naših usluga.

Ovi uvjeti zamjenjuju sve prethodne ili istodobne komunikacije i prijedloge, bilo usmene ili pisane, između vas i nas u vezi s predmetom ovih uvjeta.

13. Kontakt informacije

Za pitanja u vezi s ovim Uvjetima korištenja, molimo kontaktirajte nas:

Email: [email protected]

Kontakt obrazac: Dostupan na našoj web stranici

Radno vrijeme: Ponedjeljak - Petak, 9:00 - 17:00 (CET)

Obvezujemo se odgovoriti na sve upite u roku od 5 radnih dana. Za hitna pitanja, molimo navedite "HITNO" u predmetu poruke.

Potvrda prihvaćanja

Korištenjem web stranice luxoneo.vip i naših usluga, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja u cijelosti.

Datum stupanja na snagu: 25.10.2025

Verzija: 1.0

Imate pitanja o našim uvjetima?

Naš tim je tu da vam pomogne. Kontaktirajte nas za dodatne informacije ili pojašnjenja.

Kontaktirajte nas